常見問答集

節費電話使用常見問題

當然合法,翰樺電信是經過NCC特許核准第二類電信商,可上網搜尋第二類電信業者名單。

遠傳目前在推廣家用電話節費盒(孫翠鳳廣告)如果不合法,遠傳也不會做節費。可上網搜尋電話節費相關資訊,有許多家業者。

1. 中華電信不會因某個特定用戶、機關團體而改變任何計費方案,在計費系統一但調整就是全民享受優惠全面降價,在市場上中華電信不會如此經營。

2. 翰樺電信是合法的第二類電信商,可以大宗的向一類電信如中華電信租賃電路,經營合法地電信加值語音服務,除了要付電路月租費,還要有流量費(一般稱謂電話費),只是中華電信在費率上給我們2~3折,翰樺電信利用價格的優勢,折扣5~6折給用戶,用戶又能省電話費、翰樺電信又能賺到費率差價、最重要又能固守住中華電信既有客戶,不會因價格而流失到其他民營固網業者處。

3. 這是市場機制,各行業的製造商透過經銷商銷售產品,我們要買電視,我們是去電器行(經銷商)或賣場(代理商)買,不是直接向SONY、Panasonic 製造商買。同樣的道理,中華電信透過代理商翰樺電信推廣電話節費服務。

翰樺電信在客戶端沒有架設新的線路,全部沿用中華電信的線路,既不改變原來電話號碼且又無新增新的號碼,所以我們是中華電信的代理商。而台固、速博、亞太等一類電信必須另外架設新線路、且又會變更號碼,來電顯示造成回撥的困擾。

1. 節費電話不改變撥打方式,無論用市話或手機打電話出去,操作如常,無需守在電腦桌前;而Skype需用電腦撥打電話。
 
2. 節費電話來電顯示真實號碼(不改號);Skype顯示虛擬號碼。
 
3. 節費電話顯示號碼可以回撥電話;Skype 不能回撥電話。
 
4. 節費電話通訊品質100%;Skype 不是電信業者,語音訊號沒有經過壓縮及解壓縮,通訊品質不穩定且差。